Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE sulla protezione dei dati personali n. 679/2016 (di seguito anche "Regolamento"), come recepito dalla normativa nazionale, comunichiamo le informazioni e i diritti indicati di seguito.
Questa pagina descrive come viene gestito il sito in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di una dichiarazione resa anche ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (di seguito "GDPR" o "Regolamento") a coloro che interagiscono con i servizi web della Società Space Leather a r.l. (di seguito anche "Società')accessibile elettronicamente dal seguente indirizzo: www.hibourama.it (di seguito "Sito"), corrispondente alla homepage del sito ufficiale della Società. L'informativa è fornita solo per il predetto sito della Società e non per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link informatici (link).
1. Il Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Space Leather S.R.L., con sede legale in Roma (Rm), Via Gregorio XI n. 12, Cap 00166, C.F. 12704191001, indirizzo e-mail certificato spacethersrls@legalmail.it, indirizzo email info@hibourama.it in persona del suo legale rappresentante pro tempore, domiciliato per l'ufficio presso la sede legale della società.
2. Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento è Space Leather S.R.L., con sede legale in Roma (Rm), Via Gregorio XI n. 12, Cap 00166, C.F. 12704191001, indirizzo e-mail certificato spacethersrls@legalmail.it, indirizzo email info@hibourama.it in persona del suo legale rappresentante pro tempore, domiciliato per l'ufficio presso la sede legale della società.
L'elenco aggiornato di tutti i responsabili interni ed esterni è conservato presso la sede legale del Titolare e fornito su specifica richiesta degli interessati.
3. Oggetto del Trattamento
3.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano ex multis gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Sono oggetto di trattamento i dati personali identificativi, anagrafici, fiscali e di contatto (a titolo meramente esemplificativo: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, Email) e ogni altro dato personale conferito al Titolare e/o al Responsabile:
a) in sede di registrazione al Sito Web nell’apposita sezione, nonché in occasione della compilazione di eventuali moduli di raccolta dati presenti nel citato Sito;
b) in occasione della richiesta di fornitura/attivazione di un servizio erogato dal Titolare, quale il Servizio di Newsletter;
c) in occasione dell’invio di Sue comunicazioni alla stessa Società, anche tramite l’apposita sezione presente nel Sito Web;
d) in occasione di acquisto (ad esempio tramite ordini, ecc.) dei prodotti Hibourama e/o comunque di prodotti direttamente e/o indirettamente riconducibili al Titolare, ovvero in fase di compilazione e sottoscrizione del Contratto per l’acquisto dei predetti prodotti;
e) quali le informazioni acquisite sulle Sue abitudini di consumo e sulle Sue preferenze di consumo manifestate durante la navigazione sul Sito, anche tramite cookie, e durante le procedure di acquisto dei prodotti della Società.
I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare e dai propri dipendenti e/o collaboratori autorizzati nonché dai Responsabili, anche in via elettronica con l’ausilio di strumenti informatici, conformemente al Regolamento e alla normativa nazionale, compresi eventuali provvedimenti emanati dall'Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei dati personali), ove applicabile.
Cookies: Per le informazioni relative ai cookies presenti sul Sito Web di Hibourama si rinvia alla cookie policy.
Età minima: Con la registrazione sul Sito Web di Hibourama nell’apposita sezione, nonché in occasione della compilazione di eventuali moduli di raccolta dati presenti in tali Siti o in occasione della richiesta di fornitura/registrazione al servizio di Newsletter, o ancora in occasione dell’acquisto dei prodotti, il cliente conferma di aver compiuto 16 anni di età o comunque di non essere di età inferiore a quella indicata dalla normativa del Paese di residenza che preveda altri limiti di età.
4. Finalità del trattamento
I dati personali richiesti tramite il Sito Web saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità di seguito riportate.
- Quanto ai dati di navigazione: i) consentire al Titolare di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e controllarne il corretto funzionamento; ii) per ragioni di sicurezza (filtri antispam, firewall e rilevazione virus), al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno agli utenti, e in ogni caso per evitare attività dannose o costituenti reato; iii) svolgere ogni altra funzione necessaria o strumentale all’operatività del sito, iv) consentire al Titolare l’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi e contrattuali connessi alla gestione del sito e alla erogazione dei servizi richiesti, nonché la corretta gestione dei rapporti con autorità, organi di controllo ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all'adempimento di obblighi di legge o ad altre procedure.
- Quanto ai dati forniti volontariamente dall’utente:
a) dar corso e adempiere i servizi richiesti, tra cui la registrazione al Sito e/o la finalizzazione degli ordini di acquisto dei prodotti, nonché gestire il rapporto che vuole instaurare con la Società o quello in essere fra Lei e la Società stessa;
b) per finalità amministrative comunque connesse con l’adempimento dei relativi obblighi contrattuali, per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’Autorità Giudiziaria;
c) in caso di consenso, per invio di messaggi promozionali a seguito dell’attivazione del servizio di newsletter, e di proposte commerciali (via posta, e-mail, telefono tramite operatore, fax, sms, mms, social media, social chat) relativi ai prodotti e servizi del brand Hibourama, per l’invio di materiale pubblicitario sui prodotti e servizi di Hibourama, nonché di cataloghi e brochure o inviti ad eventi, e in generale di comunicazioni commerciali su Hibourama e sulle sue iniziative, nonché per il compimento di ricerche di mercato e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;
d) in caso di consenso, la Società sulla base dei dati e delle preferenze di acquisto da Lei effettuati procederà ad analisi e profilazione, tramite l’inserimento dei Suoi dati nel sistema di CRM della Società, al fine di effettuarne un’analisi sulle Sue abitudini di acquisto e sulle Sue scelte di consumo per l’invio (via posta, e-mail, telefono tramite operatore, fax, sms, mms, social media, social chat) di comunicazioni promozionali a Lei espressamente dedicate basate sulle suddette abitudini e preferenze di consumo da Lei manifestate in occasione dell’acquisto dei prodotti della Società.
L’attività di profilazione consiste in un’analisi delle Sue abitudini e scelte di consumo, e nella creazione di un Suo profilo utilizzando i dati personali conferiti alla Società in combinazione con le informazioni e le preferenze manifestate in occasione degli acquisti dei prodotti Hibourama, al fine di inviarLe comunicazioni commerciali personalizzate. L’attività di profilazione non produrrà effetti giuridici su di Lei né inciderà sulla Sua persona, se non per la formulazione e la segnalazione di offerte promozionali personalizzate. La Società La informa che potrà in qualunque momento opporsi alla finalità di newsletter, marketing o profilazione, inviando una e-mail a info@hibourama.it.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati rispetto alle finalità afferenti all’utilizzo dei dati di navigazione, nonché alle finalità di cui alla lettera a), e b) del precedente articolo è obbligatorio e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per la Società di dar corso agli impegni contrattuali assunti e all’esecuzione degli obblighi di legge. Riguardo invece alle finalità di cui alle lettere c) e d) del precedente articolo, il conferimento dei dati personali è facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio da parte Sua di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto al rilascio del consenso non produce altro effetto se non quello di non poterLa debitamente informare circa iniziative della Società che potrebbero interessarLa e di non poter procedere all’analisi delle Sue abitudini e preferenze di acquisto.
6. Modalità del trattamento
I dati personali saranno trattati dal Titolare e dai propri dipendenti e/o collaboratori autorizzati nonché dai Responsabili, con sistemi informatici e manuali, secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la riservatezza dell'interessato e i suoi diritti mediante l’adozione di idonee misure tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
7. Conservazione dei dati
Con riferimento alle finalità di cui ai punti i), ii), iii) e iv) dell’art. 4 (Finalità del trattamento), i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito; salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 7 (sette) giorni.
Con riferimento alle finalità di cui ai punti a) e b) dell’art. 4 (Finalità del trattamento), i dati personali verranno trattati per tutto il periodo di durata del rapporto e necessario al raggiungimento delle finalità predette. I dati personali funzionali all’assolvimento di eventuali obblighi di legge saranno conservati anche successivamente, in ottemperanza a detti obblighi e nel rispetto delle tempistiche di conservazione previste dalle norme di volta in applicabili. Per i dati conferiti per le finalità di cui ai punti c) (marketing) e d) (profilazione) dell’art. 4 (Finalità del trattamento), in considerazione del fatto che i dati personali che la Società intende conservare afferiscono ad acquisti relativi a prodotti di ‘fascia alta’ e che la frequenza media annuale di acquisto, per ciascun cliente, è distanziata nel tempo, i dati personali da Lei conferiti saranno conservati per un termine massimo di 7 anni, ritenendosi tale arco temporale congruo e proporzionato sia alle finalità che si intendono realizzare sia alla tipologia di dati personali oggetto di trattamento. Alla scadenza di tale termine, i dati verranno cancellati o resi anonimi e comunque Lei potrà sempre prestare nuovo consenso al trattamento dei Suoi dati da parte della Società per le medesime finalità.
8. Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento è costituita dal Suo consenso, dall’adempimento di un obbligo contrattuale e dalle disposizioni di legge.
9. Ambito del trattamento, comunicazione, diffusione e trasferimento dei dati
Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato anche da personale interno della Società a tal fine nominato Autorizzato al trattamento. I dati raccolti per l’esecuzione delle indicate finalità, verranno trattati anche da terzi all’uopo nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
- società facenti parte del gruppo societario Hibourama per le finalità sopra specificate;
- persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, per le finalità di cui alle lettere c), e d), nonché in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
- società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità di cui alla lettera a) e b) (corriere per la consegna dei cataloghi e/o prodotti acquistati, nostri punti vendita, servizio di customer care, servizio di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici);
- Pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti.
La lista completa e aggiornata dei soggetti che trattano i dati personali in qualità di Responsabili e autonomi titolari del trattamento è disponibile su richiesta presso la sede del Titolare. Inoltre, i dati personali potranno essere resi accessibili, comunicati e trasferiti ad Enti Pubblici, Autorità Giudiziaria, Forze dell’Ordine al fine di dar seguito a richieste di accertamento o ove previsto espressamente per obbligo di legge.
Alcuni dei soggetti sopra indicati possono essere stabiliti anche al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), in paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali secondo gli standard stabiliti dal GDPR. Pertanto, la Società adotta le necessarie cautele per un legittimo trasferimento dei dati (in particolare, attraverso l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea). Lei può chiedere informazioni sul trasferimento all'estero dei Suoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati.
10. Redirect verso siti esterni
Il Sito Web di Hibourama può utilizzare i c.d. social plug-in. Tali social plug-in sono speciali strumenti che permettono di incorporare le funzionalità del Social Network direttamente all’interno del sito Web (ad es. la funzione “mi piace” di Facebook). Tutti i social plug-in presenti nel sito sono contrassegnati dal rispettivo logo di proprietà della piattaforma di social network. Quando si visita una pagina del nostro sito e si interagisce con il plug-in (ad es. cliccando il pulsante "Mi piace") o si decide di lasciare un commento, le corrispondenti informazioni vengono trasmesse dal browser direttamente alla piattaforma di social network (in questo caso Facebook) e da questo memorizzate. Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte della piattaforma di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la policy privacy del social network.
11. Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dal Regolamento Europeo (artt. 15-21), ivi inclusi:
- ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);
- aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali (diritto di rettifica);
- chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione); - opporsi al trattamento (diritto di opposizione);
- revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all'Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali;
- ricevere copia dei dati personali conferiti alla Società in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati).
Le richieste vanno rivolte alla Società mediante invio di un messaggio e-mail all'indirizzo info@hibourama.it o tramite posta ordinaria presso la sede del Titolare o dei Responsabili.
12. Modifiche alla policy
La Società si riserva di rivedere, modificare o aggiornare, in tutto o in parte, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento, anche senza preavviso, la presente Privacy Policy anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy potranno essere a seconda del caso notificati agli utenti mediante (i) invio di e-mail agli utenti registrati al Sito e/o (ii) pubblicazione nella Home Page del Sito, e saranno vincolanti non appena pubblicati e/o comunicati. Vi preghiamo, pertanto, di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy o di controllare la vostra casella di posta elettronica. Il testo integrale del Regolamento UE 679/2016 è consultabile sul sito del Garante per la Protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it.